Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a NG MARKETING SOLUTIONS UNIP, com NIF 518128326, sede no Porto, podendo ser contactada através do e-mail cloud@ngx.pt.

2. Que dados podemos recolher

No âmbito da utilização do website, área de cliente e serviços da NGX Cloud, poderemos recolher dados como nome, empresa, NIF, morada, endereço de e-mail, número de telefone, dados de faturação, informação relativa aos serviços contratados e outras informações necessárias à prestação dos serviços.

3. Como os dados são recolhidos

Os dados pessoais podem ser recolhidos quando o utilizador:

cria conta na área de cliente, solicita informações, contrata serviços, efetua pagamentos, entra em contacto connosco, preenche formulários ou interage com o website.

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades: gestão de clientes, prestação de serviços, faturação, apoio técnico, resposta a pedidos de contacto, gestão administrativa, cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude e melhoria da experiência de utilização dos nossos serviços.

5. Fundamento de licitude

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base na execução de contrato, diligências pré-contratuais, cumprimento de obrigações legais, interesse legítimo da empresa ou, quando aplicável, com base no consentimento do titular dos dados.

6. Partilha de dados

Os dados pessoais poderão ser partilhados com entidades terceiras apenas quando tal seja necessário à prestação dos serviços, ao cumprimento de obrigações legais, à faturação, processamento de pagamentos, registo de domínios, suporte técnico ou funcionamento da infraestrutura tecnológica associada aos serviços prestados.

Sempre que aplicável, essas entidades estarão obrigadas a tratar os dados pessoais de forma adequada e em conformidade com a legislação em vigor.

7. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para que foram recolhidos, sem prejuízo dos prazos legais de conservação aplicáveis, nomeadamente em matéria fiscal, contabilística, administrativa ou contratual.

8. Segurança dos dados

A NGX Cloud adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Apesar disso, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento é absolutamente invulnerável, pelo que não é possível garantir segurança total em todos os contextos.

9. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar, quando legalmente admissível, o acesso, retificação, atualização, eliminação, limitação do tratamento, oposição ao tratamento e portabilidade dos seus dados pessoais.

Poderá ainda retirar o consentimento, quando o tratamento dependa desse fundamento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.

10. Exercício de direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos em matéria de proteção de dados, deverá contactar a NGX Cloud através do e-mail cloud@ngx.pt.

11. Cookies e tecnologias semelhantes

O website poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar padrões de utilização e suportar funcionalidades essenciais. A utilização dessas tecnologias poderá estar sujeita a política própria ou configuração específica.

12. Ligações para websites de terceiros

O website poderá conter ligações para websites externos. A NGX Cloud não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou condições de utilização desses websites de terceiros, recomendando-se a leitura das respetivas políticas.

13. Alterações à política de privacidade

A NGX Cloud poderá atualizar ou alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, sendo a versão em vigor aquela que estiver publicada no website na data da consulta.

14. Reclamações

Sem prejuízo de qualquer outro meio administrativo ou judicial, o titular dos dados poderá apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, caso considere que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável.

15. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do e-mail cloud@ngx.pt.