Termos e Condições

1. Identificação da entidade

A NGX Cloud é uma solução operada pela NG MARKETING SOLUTIONS UNIP, com NIF 518128326, sede no Porto, e contacto através do e-mail cloud@ngx.pt.

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website, área de cliente e serviços disponibilizados pela NGX Cloud, incluindo, entre outros, serviços de alojamento, domínios, e-mail profissional e serviços relacionados.

3. Aceitação das condições

Ao aceder ao website, utilizar a área de cliente ou contratar qualquer serviço, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com os mesmos, não deverá utilizar os serviços disponibilizados.

4. Serviços prestados

A NGX Cloud disponibiliza soluções digitais e cloud, incluindo alojamento, e-mail profissional, registo ou gestão de domínios, bem como outros serviços complementares. Os serviços concretos, características, limitações e preços aplicáveis serão os apresentados no momento da contratação ou na proposta comercial respetiva.

5. Registo e área de cliente

O acesso a determinados serviços poderá exigir a criação de conta na área de cliente. O utilizador compromete-se a fornecer informação verdadeira, atual e completa, bem como a manter confidenciais os seus dados de acesso.

O utilizador é responsável por toda a atividade realizada através da sua conta, salvo prova de utilização indevida por terceiros sem o seu conhecimento.

6. Preços e pagamentos

Os preços dos serviços serão apresentados no website, na área de cliente ou através de proposta comercial, podendo ser atualizados a qualquer momento, sem prejuízo das condições já acordadas para períodos de faturação em curso.

Os pagamentos poderão ser efetuados através dos métodos disponibilizados pela NGX Cloud, nomeadamente Referência Multibanco, Cartão de Crédito e PayPal, quando aplicável.

A ativação, renovação ou manutenção de determinados serviços poderá depender da boa cobrança dos respetivos valores.

7. Renovação e suspensão de serviços

Os serviços com periodicidade renovável deverão ser pagos dentro dos prazos indicados. A falta de pagamento poderá dar lugar à suspensão temporária ou cancelamento do serviço, sem prejuízo de outros direitos legalmente aplicáveis.

8. Responsabilidades do cliente

O cliente compromete-se a utilizar os serviços de forma lícita, responsável e em conformidade com a legislação aplicável, abstendo-se de qualquer utilização abusiva, fraudulenta, ilícita ou suscetível de comprometer a segurança, integridade ou funcionamento dos sistemas.

9. Limitação de responsabilidade

A NGX Cloud envidará todos os esforços razoáveis para assegurar a disponibilidade, estabilidade e segurança dos serviços. No entanto, não poderá ser responsabilizada por interrupções, falhas, atrasos ou limitações resultantes de fatores externos, força maior, manutenção técnica, ações de terceiros ou causas fora do seu controlo razoável.

10. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos presentes no website, incluindo textos, imagens, elementos gráficos, design, marcas e demais conteúdos, salvo indicação em contrário, pertencem à NGX Cloud ou aos respetivos titulares, não podendo ser copiados, reproduzidos ou utilizados sem autorização prévia, salvo nos casos legalmente permitidos.

11. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais será efetuado nos termos definidos na respetiva Política de Privacidade, a qual deverá ser consultada em conjunto com os presentes Termos e Condições.

12. Alterações aos termos

A NGX Cloud reserva-se o direito de alterar, atualizar ou rever os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as versões atualizadas publicadas no website. Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

13. Lei aplicável e foro competente

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, será competente o foro legalmente aplicável em Portugal, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor que se mostrem aplicáveis.

14. Contactos

Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições ou com os serviços prestados, poderá contactar-nos através do e-mail cloud@ngx.pt.